¿Cómo Sucedió Eso?: Hacer a la Gente Responsable por los Resultados Positivos, en Forma de Principios

El "New York Times" bestsellers, que proporciona una forma simple, método de probada eficacia para mejorar la rendición de cuentas y la línea de fondo.
La economía de los choques, el gobierno falla, los negocios fallan, los líderes no de plomo, los gerentes no administrar, y la gente no siga a través de, lo que nos deja preguntando, "¿Cómo sucedió eso?"
Sorpresas causada por una falta de responsabilidad personal plaga casi todas las organizaciones hoy en día, a partir de la arena política a grandes y pequeñas empresas. "¿Cómo sucedió Eso?" ofrece una manera probada para eliminar estas sorpresas desagradables, la ganancia de una inmejorable ventaja competitiva y mejorar el rendimiento mediante la celebración de los demás responsables de la positiva, en forma de principios.
Como los expertos en el lugar de trabajo de la rendición de cuentas y de los autores de "La Oz Principio," Roger Connors y Tom Smith abordar el siguiente paso crucial que todo el mundo puede tomar, ya sea trabajando como un administrador, supervisor, DIRECTOR, o ejecutante individual: la creación de una mayor rendición de cuentas en todas las personas en las cuales usted depende.